UzPost

Достижения за 2023 год

UzPost имеет почтовую сеть во всех регионах Республики Узбекистан, что позволяет оказывать почтовые услуги населению на всей территории Республики.

В настоящее время почтовая сеть UzPost включает 14 региональных филиалов и 4 специализированных филиала, 161 узлов почтовой связи и 1 604 почтовых отделения с общей численностью сотрудников 7 500 человек. В процессе доставки всех почтовых отправлений используется более 400 транспортных средств.

У узлов почтовой связи сети национального почтового оператора UzPost имеется 3 535 доставочных участков, из них 1 412 находятся в городах и поселках городского типа, 2 123 – в сельской местности.

Достижения за 2023-й год

• Достижения по индексу развития международной почтовой связи
  • В результате реализованных в 2023 году реформ на Стратегическом саммите IV Внеочередного конгресса Всемирного почтового союза (ВПС), состоявшегося 5 октября 2023 года в городе Эр-Рияд (Саудовская Аравия), Республике Узбекистан был вручен приз «Восходящая звезда почтового развития». За отчетный период бренд UzPost добился значительного прогресса среди 172 стран-членов ВПС по данным 2IPD 2023. По итогу в Международном индексе развития почтовой связи Всемирного почтового союза Узбекистан поднялся на 41 строчку и была зафиксирована как страна с наибольшим ростом среди 172 стран и поднялся на 74 место.
• Финансовые показатели
  • По итогам 2022 года получен доход в размере 298 634,9 млн сумов, а по итогам 2023 года полученные доходы составили 381 903,4 млн сумов и увеличились на 28% по сравнению с 2022 годом. Вместо запланированной чистой прибыли в размере 717,8 млн сумов за отчетный период получена чистая прибыль в размере 810,1 млн сумов (рост на 13%).
• Объем международного почтового обмена
  • В 2023 году взаимные международные почтовые обмены осуществлялись с 19 странами наземным транспортом и воздушным транспортом с 71 страной. В 2023 году со стороны UzPost отправлено 837,2 тонны международных писем (633 тонны в 2022 году) и 104,5 тонны посылок (109,8 тонны в 2022 году). В 2023 году общий объем входящих международных писем составил 94,7 тонны (160,1 тонны в 2022 году), а посылок - 167,7 тонны (225,6 тонны в 2022 году).

• Другие
  • В целях дальнейшего развития услуг по приему платежей компанией UzPost учреждено ООО «Национальные почтовые платежи», и получив специальную лицензию Центрального банка осуществляется прием платежей в отделениях национального почтового оператора. На данный момент заключены договоры с более чем 90 партнерскими организациями и налажен прием более 100 платежей.
  • Созданы 14 логистических центров в г.Ташкент, Асакинский район Андижанской области, Вобкентский район Бухарской области, г.Ургенч Хорезмской области, г.Самарканд Самаркандской области, г.Термез Сурхандарьинской области, Узбекистанском районе Ферганской области и г.Навои Навоийской области, город Нукус Республики Каракалпакстан, г.Джизак Джизакской области, г.Шахрисабз Кашкадарьинской области, г.Наманган Наманганской области, г.Гулистон Сырдарьинской области и Пискентский район Ташкентской области.
  • Запущена услуга «Bir Qadam», с помощью которой можно доставлять отправления внутри Республики Узбекистан в течение 24 часов. На данный момент услуга функционирует в более чем 100 отделениях Республики.
  • Усовершенствована платежная система «AVVAL» от UzPost, тем самым разработаны и осуществляются в тестовом режиме ежедневные кассовые отчеты в самой системе, которые оформлялись всеми операторами и отделениями связи в бумажном виде. Процессы тестирования завершены, и теперь эти кассовые отчеты полностью переведены с бумажного формата в автоматизированный вид.
  • В целях усиления коммуникации бренда UzPost с клиентами была усовершенствована система контакт-центра. В 2023 году по единому короткому номеру 1165 контакт-центра UzPost, который находится на связи 24/7 для ответа на поступившие запросы относительно деятельности национального почтового оператора, в 2023 году было обработано более чем 42 000 обращений.